OPERATING DOCUMENT / 공공시설 찾기 데스크

소개

공공시설가이드의 공개 운영 기준과 확인 흐름을 기록합니다.

이 서비스가 다루는 판단

공공시설가이드은 시설별 예약과 현장 이용 조건을 비교해야 하는 시민이 실제 행동 전에 확인해야 할 기준을 편집하는 정보 서비스입니다. 공공시설가이드는 시설명 목록보다 예약, 취소, 요금, 주차, 이용 제한처럼 실제 방문 동선을 바꾸는 정보를 중심으로 정리합니다.

어떤 정보를 먼저 보여주는가

공공시설가이드의 분류는 도서관 · 체육시설 · 문화센터 · 공영주차장 · 예약시설입니다. 같은 주제라도 이용자의 다음 행동이 달라지는 항목을 분리합니다. 예를 들어 공공도서관 열람실 이용 확인, 공공체육시설 예약 전 확인, 문화센터 강좌 신청 요령, 공영주차장 이용 전 확인, 주민센터 회의실 대관 체크처럼 제목보다 마감, 대상, 준비물, 비용, 현장 조건을 먼저 찾게 만드는 글을 우선합니다.

이용자가 멈추는 지점

예약이 완료된 뒤에도 입장 마감과 취소 가능 시각을 확인해야 하는 경우, 감면에 필요한 증빙을 챙겨야 하는 경우, 공영주차장과 보행 동선을 함께 봐야 하는 경우를 대표적인 확인 장면으로 봅니다.

작성과 확인의 역할

운영자는 김재윤 · 콜로지스터입니다. AI는 초안의 구조를 정리하거나 빠진 확인 질문을 찾는 보조 수단으로만 사용합니다. 공개 전에는 기관명, 날짜, 금액, 대상, 제외 조건, 링크가 원문과 맞는지 사람이 다시 대조합니다. 원문에 없는 사실을 그럴듯한 사례로 채우지 않고, 확인할 수 없는 내용은 확정적으로 쓰지 않습니다.

제공하지 않는 일

예약 대행, 결제·환불 처리, 주차 공간 확보, 시설 이용 분쟁 조정, 회원 정보 조회는 제공하지 않습니다. 공공시설가이드의 정보는 방문 준비를 위한 편집 자료이며, 예약·요금·취소의 최종 기준은 시설 운영기관의 현재 안내입니다.

정정과 제안

예약 변경·환불·분실물 처리는 해당 시설의 업무입니다. 이 데스크에는 공개된 운영 안내의 오류, 누락, 바뀐 URL을 알려주세요. 정정 요청에는 해당 페이지 주소, 달라진 항목, 공개된 원문 링크를 함께 보내주시면 확인 범위를 분명하게 잡을 수 있습니다.

최종 기준은 해당 기관의 공식 원문이며, 이 문서는 변경 사항을 확인하는 기준을 설명합니다.